Bienvenue sur Soin Bio. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions générales de service. Nous vous invitons à les lire attentivement avant d’utiliser notre site ou d’acheter nos produits.
1. Présentation
Soin Bio propose des produits naturels et compléments alimentaires destinés à accompagner le bien-être quotidien. Nos produits ne remplacent pas un traitement médical, ni l’avis d’un professionnel de santé.
Les informations présentes sur notre site sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un diagnostic médical.
2. Commandes
Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous vous engagez à fournir des informations correctes et complètes : nom, numéro de téléphone, adresse de livraison et tout autre détail nécessaire au traitement de votre commande.
Après validation, notre équipe peut vous contacter par téléphone ou WhatsApp afin de confirmer votre commande avant l’expédition.
3. Prix et paiement
Les prix affichés sur notre site sont indiqués clairement sur les pages produits ou les offres disponibles.
Le paiement peut être effectué selon les méthodes proposées au moment de la commande, notamment le paiement à la livraison lorsque cette option est disponible.
4. Livraison
Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et fiable. Les délais de livraison peuvent varier selon la ville, la disponibilité du produit et les conditions du transporteur.
Le client doit s’assurer que l’adresse et le numéro de téléphone fournis sont corrects afin d’éviter tout retard ou échec de livraison.
5. Utilisation des produits
Le client est responsable de l’utilisation correcte des produits selon les conseils indiqués sur le site, l’emballage ou les instructions fournies.
En cas de doute, de maladie chronique, de grossesse, d’allaitement ou de traitement médical en cours, il est recommandé de demander l’avis d’un professionnel de santé avant utilisation.
6. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont soumis à notre Politique de Remboursement.
Les produits ouverts, utilisés ou endommagés après réception ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
Pour toute demande, contactez-nous dans les délais indiqués dans notre politique de remboursement.
7. Responsabilité
Soin Bio s’engage à présenter ses produits de manière claire et honnête. Toutefois, les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre selon l’âge, le mode de vie, l’état de santé et la régularité d’utilisation.
Nous ne pouvons pas garantir un résultat précis ou immédiat.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site Soin Bio, notamment les textes, images, logos, designs et éléments graphiques, sont protégés. Toute copie, reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
9. Contact
Pour toute question concernant nos produits, votre commande ou nos conditions de service, vous pouvez nous contacter directement sur WhatsApp : +212 675 099 994.
Vous pouvez également nous envoyer un email à : contact@soinbio.shop
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